最终用户许可协议

本最终用户许可(License)协议(“许可协议”或“EULA”)涵盖NEOWIZ提供的游戏及相关服务(以下统称为“服务”)的使用信息，请在使用前仔细阅读。NEOWIZ(以下统称为“公司”)是一家位于韩国京畿道城南市的公司，服务使用者可以(以下统称为“用户”)使用公司提供的软件(以下统称为“软件”)访问客户端系统(以下统称为“系统”)并使用服务。安装、复制或使用公司的服务或软件，视为同意接受公司规定的EULA条件。 本条款规定了(i)软件使用(ii)注册与使用服务(iii)访问系统相关事项。此外，这些条款可能会被修订或更改，并且您将通过在服务、网站或提供服务的平台(以下简称“平台”，例如 PSstore、Steam)中的通知来通知您这些更改 。请定期查阅本协议，以保护会员使用服务。接受本EULA协议后，即便EULA发生新变更和应用，如访问系统，也将视为用户同意协议。 点击下方“同意”按键，完成系统访问流程，则表示理解并同意使用条件。绕过“同意”按键或跳过步骤，也将视为同意本协议的内容。如不同意本协议的内容，可以点击“不同意”按键拒绝协议，但将无法访问或使用系统。

1.使用服务要求事项

用户需满足下列事项时，方能使用服务。(i)下载软件(ii)在服务内注册账号(以下统称为“账号”)(iii)遵守协议。

2.账号

若账户政策与平台政策冲突，以平台政策优先。 个人，即达到法定年龄的成年人，或者虽然未达到法定成年年龄，但是得到法定代理人的监督和允许时，可以注册账号。账号注册者明确认可并同意承担因账号引发的一切问题的责任。 您不得与他人共享您的账号，或允许除本人外的其他人(如果您代替未成年人子女注册账号，则为未成年子女)访问或使用您的账号。禁止一位以上的用户共同使用或共享账号。 不得以商业用途使用注册账号。仅限个人用途访问系统并使用服务，不得用于商业活动或收付资金的目的。不得代表法人或经营者注册账号、访问系统或使用服务。禁止出于商业用途或以获利为目的访问系统或使用服务。

注销账号/账号交易 依照本协议规定，用户不得将自己的账号转让给第三方。如希望注销账号，请确认本协议第4条。 非账号名义持有人转让或尝试转让使用权限的全部责任均由交易当事人承担，与公司无关。公司不承担交易当事人(包括希望转让账号使用权的用户在内的其他当事人)之间发生的所有行为、主张、代理、不履行交易、遗漏、责任等的法律责任。如发现此类行为，依照公司规定将视为不正当行为予以处理。

3.费用与结算

用户可以按照各平台的政策购买与服务相关的内容。用户应按照平台的政策支付购买费用、支付内容费用和退款。同时，可以通过账号信息确认结算费用及结算明细信息。上述费用及结算相关内容，可根据公司情况随时修改。 会员可依照各平台规定购买服务相关内容，内容购买费用与结算方式、退款等相关事项遵守相关规定。本协议未明确规定的内容不予退款。用户可以通过支付额外费用体验追加内容，并在结算适用期限内使用追加内容。如果不想支付费用或希望中止结算，追加内容体验可能会受限。 费用与结算条件发生变更时，用户有责任确认上述条款。如不同意变更的内容，可以停止支付费用，仅使用有一定限制的内容，或按照以下解约条款终止协议并注销账号。公司不承担一切关于费用与结算的手续费与税金、硬件、软件、网络连接、账号结算费用等访问系统产生的费用。

4.注销与中止账号

A.公司-终止服务 公司不保证系统或服务的持续运营。公司可单方随时自行决定中止服务相关的所有内容。公司可以终止协议并中止账号，取消协议中明确规定的用户的所有权利。公司可以在服务终止30日前，通过以下方式宣布终止服务：(i)登录窗口公告(ii)在公司网站发布公告(iii)发送电子邮件(iv)公司认为合适的其他告知方式。如果公司从本协议中删除特定条款时，用户将无法得到任何类型的退款。

B.公司-违反协议与违法行为 (1)中止账号 公司可以在不涉及权利及法律救济的范围内，在无事先通知的情况下终止或限制系统访问权限。公司可以终止并限制与中止账号使用相同姓名、电话号码、电子邮箱地址、IP地址和持有相同信用卡卡号的账号。可以在下列情况中，中止与限制账号。(i)账号持有人与用户违反协议(包括使用规则)(ii)账号持有人与用户采用未经允许的方式访问系统或服务。 (2)终止协议 公司有权终止协议并取消其规定的所有权利，中止您持有的所有账号。出现下列情况时，可能终止协议：(i)公司认为无法确认或认证您的信息(ii)您或您的账号使用用户违反协议内容或未经授权使用系统或软件。认为侵犯了公司或相关人士的权利(iii)认为您出现了不当的服务使用、聊天及其他行为，或存在攻击性、违反使用规则。协议终止将以通过电子邮件或其他方式告知信息的时间为准生效。 根据协议终止条款，可能无法保证您的退款权限。

C.用户 (1)主动终止协议 您可以向公司发送电子邮件，终止关于账号的协议。但是，这种情况无法保证任何类型的退款。 (2)修改协议 会员有权拒绝修订的协议。会员应对协议变更尽到注意义务，如不同意修订的协议，可以解除使用协议。但是，如会员未在修订条款生效日期前表达拒绝之意，则视为同意变更的协议。此外，选择“同意”协议或访问系统或服务时，视为接受修订的协议，并放弃上述条款中规定的终止协议权利。

D.中止账号 协议终止后，您的所有账号将被中止，协议中规定的所有权限也将消失。根据该程序，用户无法继续使用相关软件，且无法通过中止的账号访问系统或服务。中止协议时，账+Z896号中包含的角色、道具、货币等所有内容都将消失。终止协议时，无法补偿投入在服务中的游戏时间，也不能得到账号退款价值认可。 被中止账号的用户，未经公司允许，将无法访问系统或服务。该限制事项同样适用于其他账号。不得将账号使用权转让给账号被中止的用户。

5.行为

A.禁止行为 为持续保持系统与服务的使用权限，您有义务采取正确的行为。公司在不限制公司服务控制权限与会员行动范围的情况下，禁止可能损害用户综合服务使用体验的行为。 (1) 特别是，无特殊原因给系统带来巨大负担的行为； (2) 使用本人或第三方制作的软件使用服务，同时修改或变更内容方式的行为； (3) 通过自己或第三方拥有的软件、宏命令、自动按键输入器，非正常地获取或实现分数、货币、物品、能力值、等级及职位。 操纵用户界面或服务数据以异常获取物品、对象、能力值或利益的行为； (4) 使用通过系统获得的软件与信息创建或分发能够绕过系统登录或访问系统或服务的程序的行为； (5) 在聊天窗或公开社交群发布骚扰、暴力、威胁、损害名誉、有害内容、色情内容、侵害知识产权等存在违反民事责任风险的违法行为； (6) 故意交付或接收以非正常方法获得、创造或复制的角色、货币或物品的行为； B.销售道具和物品 您不得出于商业目的传送、销售、拍卖或购买内容，或向第三方提出交易提议。不得交易角色、角色的能力值、道具、货币和物品。您不得在交易中推荐或诱导第三方参与交易，也不得在其他公司运营的赌博性质服务中使用、传送或分发服务资产。您不得通过网络竞拍、新闻群、公告栏等购买、销售或竞拍(包括尝试竞拍)角色、角色的能力值、道具、货币或物品。协议禁止这些行为，并规定这些行为侵害公司的所有权。

6.监督

公司可以收集并保管用户的服务使用信息。相关信息将与服务及系统中收集的其他用户的服务使用信息一起保存。公司为了审核、研究、开发、维护、运营、管理、支持、产品和销售服务，可以分析或使用用户的游戏使用信息。 公司为了确认用户使用服务或访问系统时，是否使用正品软件，可以进行硬件监督。此外，还可以检查是否违反协议第5条规定的使用本人或第三方制作的非法软件。

7.光敏性癫痫警告

暴露在光或照明下，可能会诱发癫痫症状，但概率很低。没有癫痫病史的人也可能会在使用服务时诱发癫痫症状，需特别注意。

8.许可

A.软件许可 根据本协议，公司可以向用户提供有限制、专属、可撤销的软件许可和相关文件。许可持有人可以注册有效账号，并通过注册的账号访问系统与服务。 B.提供访问系统和使用服务的许可 公司向遵守协议且持有有效账号的用户提供有限制、专属、可撤销的软件许可和使用服务所需的游戏及用户内容(内容如下)。在系统允许范围内,您可以通过有效账号下载并交换服务中的内容与用户内容。上述内容仅限遵守本协议并以使用服务为目的的用户。 C.限制事项 保留本协议未明确规定的所有权利，许可、允许、访问权限、使用权限默认适用。 通过系统获得的所有信息，不得应用于使用服务以外的其他目的。除协议允许的情况，用户不得上传、下载或使用访问系统或可以从系统中获得的信息。 您不得基于软件或软件相关文件制作新软件或复制(除上述内容外)、分发、租赁、出租、调节、翻译、使用、展览或2次注册许可。除协议明确规定的情况外，不得转让软件。 不得复制、分发、租借、出租、修改、制作衍生作品，或改编、翻译、运行、发布、转让或重新使用通过系统访问的信息。信息包括但不限于服务中涉及的内容和用户内容等登录在账号的道具、物品或角色。用户可以在系统允许的范围内修改服务中的内容和用户内容。 不允许通过软件或系统信息(包括通过网络传输的数据包)提取源代码。禁止分解数据、反编译、反向分析或尝试反向分析，且无论是否加密，不得分析和破译(或尝试破译)包流代码或允许第三方进行这一作业。如发现此类情况，将视为用户明确放弃所有法定权利。如果包括软件和/或系统的许可管理技术，不得规避或停用许可。 D.软件升级 公司可以随时升级或修改软件。您同意将下列权限转让给公司：(I)提取硬件系统配置文件数据的权限(ii)(访问服务及系统)文件信息的收集权限(iii)个人电脑、服务文件、服务相关信息的下载权限。上述内容适用于所有尝试访问系统的所有账号和硬件。 E.分发新软件 您无义务使用本协议中规定的新软件、扩展包、更新、升级和附加内容。但是，公司可以自行决定发布相应内容。公司可以不与用户协商，自行更新、升级并改善软件。发布新软件时，公司可以要求用户变更软件，作为服务使用条件。发布新版本时，公司将与用户分享相关信息，告知下载软件和安装程序所需的时间。用户应在规定的期限内安装并运行新软件，才能访问系统并使用服务。如果未能在期限内安装软件，公司不对此承担任何责任，也无法保证退还此前支付的费用。

9.所有权

A.软件、系统、服务的所有权 在您与公司的关系中，公司全权持有软件、系统、服务，以及服务中的内容(参考下列内容)。这时，所有软件、系统、服务，以及服务中的内容均受版权、商标权以及其他所有权等法律的保护。公司保留所有未明确规定的所有权利。 服务由软件代码、程序、例程、子例程、物品、文档、数据、角色(包括账号，与角色相关的道具、货币、物品及能力值)、图像、音效、音乐、动画、视频、文字、内容、排版、设计，以及其他信息组成。上述所有项目可以通过访问系统并下载(以下表示为“服务中的内容”)。公司、公司的子公司、版权所有方及/或供应企业保留软件、系统、服务和服务中的内容的所有权与份额(包括知识产权)。除上述内容中规定的有限许可权外，无转让给您的其他权利。 B.关于特定内容的权利 您不能以积累角色经验值和获得道具为由主张账号的所有权。公司保留账号中包含的组织、活动、团队、职位、角色和通过这些获得的物品、货币和道具的所有权(包括版权与知识产权)。该内容为本协议中明确保留的内容。 根据本协议，公司可以在不限制权限的范围内无限制使用登录在用户账号上的角色信息(不包括个人信息)(例：图表、目录和其他编辑内容)。 依照本协议，用户在使用系统或服务的过程中将交换、传输、或上传信息的相关版权、所有权及其他权利(包括所有文档、数据及信息)转让给公司。公司可以转让登录在账号内的组织、小组、职位、角色和通过角色习得、生产或交易得来的道具和物品的相关数据及信息。如认为权利无法转让，您将给公司提供独家、永久、不可撤销、无国家和版税的许可。该许可应能够在多个阶段颁发副许可，并且要能够行使各种知识产权和其他权利。此外，上述规定中的事项还应适用于以后开发的所有媒体上。该内容与用户内容(下列内容)无关。 C.用户内容 系统可提供聊天频道、公告栏和其他聊天空间，以便实现用户之间的信息传递(以下统称为“用户内容”)。 通过系统传输的所有用户内容不得违反(i)法规、法律、规则或规定(ii)侵犯第三方知识产权、所有权、隐私权或肖像权。(iii)不得发布侮辱性或猥亵性内容、儿童色情内容、对未成年人造成不良影响的内容。(iv)不得使用以损伤、监视、屏蔽或擅自使用数据、信息、数据包和个人信息为目的发布的病毒、特洛伊木马、未激活代码、计算机蠕虫、时间炸弹、“透明GIF”、Cancelbot和其他程序及例程。 如用户违反内容协议、或认为会员、许可授权方和供应企业面临法律责任时，公司可以单独定夺采取措施。此外，如果认为有损害公司、供应企业、许可授权方、网络提供方和服务用户的关系，或认为有损于公司的名誉和评价的可能时，可以采取措施。 您为公司提供独家、永久、无国界限制、不可撤销且无版税的分许可。可以通过该许可行使各种知识产权和其他权利，且对以后开发的所有媒体也同样适用这些内容。 侵犯公司所有权的行为属于严重违规协议，公司可以中止您的账号或终止协议。此外，公司可以根据情况采取认为合适的措施。这些条款不受法律补救措施或用户任何其他权利的阻碍，并且在 合約 或前款条款到期后可能继续有效，并且相关信息可能会累积。

10.免责声明

“如实”提供软件、系统、服务、服务中的内容和与此相关的其他服务和资料，但不承担任何缺陷类型的责任。用户有承担访问系统、服务和与此相关所有风险的责任。 公司否认明示或默认等任何类型的保证，如针对商品性或特殊目的的实用性和非侵害性等保证。公司不保证访问系统和运行软件时不出现中断或错误。此外，系统或软件可能与用户的硬件和软件不兼容。 公司将尽一切努力维护系统，但不保证持续维护。系统在服务进行过程中可能随时中止，可因系统检查、应用新软件、突发事件、设备与网络故障等原因终止。

11.赔偿免责

任何情况下，公司、公司的子公司、许可授权方和供应商均不承担您或第三方造成的特殊、间接、附带、结果性的、处罚、惩戒性损失(包括利益损失或数据损失)。同时，也不承担账号、系统、软件、服务、服务中的内容、用户内容、协议和资料相关的责任。

12.责任范围

除下列情况外，如果自付款之日起已过去一个月，公司不对您的账号、软件、系统、服务、服务中的内容、用户内容、协议与其他支付超过。 如果公司未遵守向您提供账号、系统、服务、服务中的内容和用户内容的访问与使用方法义务时，可启动补救措施。补偿支付以阻断访问时间或支付(3)个月费用中金额较较低的一项为准。 如责任范围与免责条款被认为无效或者无法执行时，公司将根据准据法的最高水平承担法律责任。本协议中的救济措施替代口述或书面、明示或暗示的救济措施，单独适用。

13.赔偿

您须保证公司、公司的子公司、许可授权方、供应企业及其所属员工、合同工、管理人员、理事不受各种索赔、损失、损害、要求的影响。您在以下情况，需支付补偿金与律师费：(i)使用或误用软件(ii)访问系统时(iii)使用账号时(包括本人以外的用户)(iv)使用服务时。

14.修订协议

公司通过服务、网站或平台中的通知发布修订后的 EULA。如果要访问系统或使用服务，需同意协议。 如果因修改重要条款，认为无法接受协议时，根据本协议第4条(注销：中止账号)可以终止协议，中止账号。您对系统的访问将被视为构成对 协议任何修订的同意。

15.准据法及审判权

本协议受韩国法律约束与解释，当公司与用户之间发生纠纷提起诉讼时，应依照法律规定程序向管辖法院提起诉讼。

16.其他

如果认为协议的部分内容无效或无法实施时，适用能最大限度反应本协议规定的当事人意图的法律。如果认为可以实行，则按照原条款实行。 您有义务遵守访问与使用系统、使用软件、登录账号以及使用服务的相关法律。如不遵守，将无法输出或再输出通过系统或软件得到的信息。 除本协议规定的情况以外，不得将协议与协议权利转让或分配给其他人，与此相关的所有尝试均视为无效。本协议和使用规则、费用与结算条款可由公司随时修改，协议中表示的主题是公司与用户之间的协议事项。可向lop_support@neowiz.com发送电子邮件，咨询本协议规定的所有内容。

如本EULA与英文EULA在解释上存在分歧时，以英文解释为准。