最終使用者授權合約

本最終使用者授權(License)合約(以下簡稱「授權合約」或「EULA」)包含NEOWIZ提供的遊戲及相關服務(以下簡稱「服務」)之使用相關內容，使用前請詳閱。NEOWIZ(以下簡稱「公司」)是位於韓國京畿道城南市的公司，使用服務者(以下簡稱「使用者」)可利用公司提供的軟體(以下簡稱「軟體」)登入公司的客戶端系統(以下簡稱「系統」)使用服務。安裝、複製或使用公司的服務或軟體之行為，將視為同意遵循公司規定的EULA條件。 本條款規定了關於(i)使用軟體(ii)加入及利用服務(iii)登入系統之事項此外，這些條款可能會被修訂或更改，服務、網站或提供服務的平台(以下簡稱“平台”，例如 PSstore、Steam)中的通知將通知您這些更改。在接受本EULA條款後，即使EULA有新的更動及新適用之部分，在登入系統時仍視為使用者同意。 點擊下方「同意」鍵並完成登入系統之步驟時，將視為同意理解使用條件。跳過「同意」鍵或省略步驟也視為同意本條款之內容。不同意本條款的內容時，可點擊「拒絕」鍵以拒絕條款，此時將無法登入系統或使用服務。

1.使用服務要求事項

為了使用服務，將向使用者要求以下事項。(i)下載軟體(ii)創建服務內帳號(以下簡稱「帳號」)(iii)遵守條款。

2.帳號

若帳戶政策與平台政策衝突，以平台政策優先。 達到法定成年年齡之個人，或是未達法定成年年齡但經法定代理人主管下之同意時，可創建帳號。明確瞭解並同意創建帳號者對於透過帳號產生的所有後果須負全部責任。 您不能與他人共享您的帳號，或是讓除了您以外的其他人(若為代替您的未成年子女創建帳號時，則為未成年子女)存取並使用您的帳號。禁止一名以上之使用者共同使用或共享帳號。 無法使用作為商業用途創建的帳號。存取系統並使用服務的行為只能用於本人的個人用途，不能用於商業活動和收款之目的。不得代表法人或業者創建帳號、登入系統或使用服務。禁止以商業用途或營利為目的登入系統或利用服務。

刪除帳號 / 帳號交易 根據本條款，使用者不得將自己的帳號移轉給第三方。如欲刪除帳號，請參考本條款的第4條。 關於將帳號使用權限轉移及嘗試轉移給非名義者的一切責任在於交易當事人，而非公司。公司對於交易當事人(包括希望轉移帳號使用權限者在內的其他當事人)之間發生的一切行為、主張、代表、不履行交易、遺漏、責任等不負法律責任，且該行為一旦被揭露，可依據公司的政策，作爲不當行為採取措施。

3.費用及付款

不需支付額外服務也能正常使用服務。但是，需要額外內容時，將要求下載費用或帳號付款。包括下載費用、帳號付款、購買內容在內的其他費用之說明，可透過首次購買的過程進行確認。若為服務內的特殊道具，則會在購買前提供資訊。此外，可透過帳號資訊查看付款費用及付款明細。公司可能會隨時修改上述費用及付款相關內容。 使用者可以依照各平台的政策購買與服務相關的內容。 用戶應按照平台的政策支付購買費用、支付內容費用和退款。本條款中未明示的內容將無法進行退款。使用者可透過支付額外費用獲得額外內容的優惠，並在支付適用期間使用額外內容。如果不想支付費用或想停止付款時，體驗的額外内容可能會受到限制。 使用者有責任在費用和付款條件變更時查看上述條目。如果不同意變更後的內容，可以停止支付費用，僅使用有一定限制的內容，或是根據下列終止條目解除條款，並刪除遊戲帳號。費用及付款相關的手續費、稅金、硬體、軟體、網路連接、帳號付款費用等登入系統所需的費用之所有責任由使用者承擔。

4.刪除與停用帳號

A.公司 - 服務終止 公司不保證持續營運系統或服務。公司可透過單方面的考量隨時終止與服務相關的所有內容。公司可終止條款並停用帳號，並且取消本條款明示的所有使用者權利。公司可在服務終止前30天，以下列方式宣布服務終止：(i)登入視窗公告(ii)發布在公司的網站上(iii)發送電子郵件(iv)公司認為合適的其他傳達方式。如果公司從本協議中刪除某些條款，用戶將無法獲得任何形式的退款。

B.公司 - 違反合約及非法行為 (1)停用帳號 公司可在不限制權利及法律救濟的範圍內，在未經事前通知的情況下停用或限制帳號的登入系統權限。公司可停用或限制與遭停用帳號具有相同姓名、電話號碼、電子郵件地址、IP地址及信用卡號碼的帳號。帳號可能在下列情況下遭停用或限制：(i)帳號持有人及使用者違反條款(包含使用規則)(ii)帳號持有人及使用者以未經許可的方式存取系統或服務。 (2)解除條款 公司可終止條款並取消其明示的所有權利，並可以停用您持有的所有帳號。解除條款可能會發生在以下情況：(i)公司認為無法確認或驗證您的資訊時(ii)您或您的帳號使用者違反條款內容或未經許可使用系統或軟體時。當公司或相關人員認為權利受到侵害時；(iii)當您在使用服務、進行聊天和行動時被認為不恰當、或具有攻擊性、或違反使用規則時。解除條款生效的時間以透過電子郵件或其他方式傳遞資訊的時間為準。 根據解除條款條目，您可能無法獲得退款權。

C.使用者 (1)主動解除條款 您可以透過向公司發送電子郵件以解除您的帳號條款。在這種情況下，您將無法獲得任何類型的退款。 (2)修改條款 會員有權拒絕修訂後的條款。會員有義務注意條款的修訂，如果不同意修訂後的條款，可以解除使用合約。但是，如果會員在修訂後的條款生效日之前未表示拒絕意願，則視為會員同意修訂後的條款。此外，如果選擇了「同意」條款或登入系統或服務時，則視為您接受了修訂後的條款，並放棄上述條目中明示的解除合約之權利。

D.停用帳號 解除條款時，您的所有帳號將被停用，並且失去條款規定的所有權限。按照該步驟，使用者將無法再使用相關軟體，且無法透過被停用的帳號登入系統或服務。帳號被停用時，角色、道具、貨幣等所有帳號中包含的內容都將消失。解除條款時，已投入至服務的遊戲時間將無法得到補償，也無法認可帳號的退款價值。 帳號被停用的使用者無法在未經公司許可的情況下登入系統或服務。該限制內容也同樣適用於其他帳號。不能將帳號使用權轉移給帳號被停用的使用者。

5.行動

A.禁止行為 您有義務正當行事，以維持持續的系統和服務使用權限。公司在不限制其服務控制權限和會員行動範圍的前提下，禁止惡化使用者綜合服務使用體驗之行為。 (1) 沒有特殊原因就為系統帶來龐大負擔的行為 (2) 用本人或第三方製作的軟體變更或修改服務使用方式及遊戲內容進行方式的行為 (3) 透過本人或第三方擁有的軟體、巨集、自動按鍵工具獲取異常水準的道具、貨幣、物品、能力值、排名和位置的行為。 操縱使用者介面或服務資料以異常獲取物品、物件、能力或利益的行為； (4) 透過可藉由系統獲得的軟體及資訊，繞過系統登入，或是製作、發布可登入系統或服務的程式之行為 (5) 在聊天視窗或公開社群中發布可能引起騷擾、暴力、威脅、損害名譽、有害內容、淫穢物品、侵犯智慧財產權等民事責任疑慮的非法行為 (6) 故意交付或接收以非正常方法獲得、創造或複製的角色、貨幣或物品的行為； B.出售道具及物品 您無法出於商業目的傳送、出售、拍賣或購買服務內容，也不能向第三方提議交易。無法交易角色、角色能力值、道具、貨幣及物品。您無法勸誘或引導第三方參與交易，也不能使用、傳送或發布服務資產參與其他公司經營的非法賭博。您無法透過線上拍賣、新聞群組、討論區等方式購買、出售及拍賣(或嘗試拍賣)角色、角色能力值、道具、貨幣及物品。此種行為被條款禁止，並被規定為侵害公司所有權的行為。

6.監控

公司可以收集或保管使用者使用服務之資訊。該資訊將與在服務及系統中收集到的其他使用者的服務使用資訊一同保管。公司可為了探討、研究、開發、維護、營運、管理、支援、銷售產品及服務，使用或分析使用者的遊戲資訊。 公司可進行硬體監控，以確認使用者利用服務或登入系統時是否使用正式軟體。此外，可以確認使用者是否違反條款第5條之使用本人或第三方製作的非法軟體。

7.癲癇警語

若暴露在光線或燈光下，可能有低機率導致癲癇發作。即使是先前沒有相關病史的人，也有可能會在使用服務時出現癲癇症狀，因此在使用本服務時請務必特別留意。

8.授權

A.軟體授權 根據本條款，公司提供使用者有一定限制、專屬、可取消的軟體授權及相關文件。授權持有者可創建有效帳號，並透過創建的帳號登入系統和服務。 B.提供存取系統及進行服務授權 公司將提供遵守條款並持有有效帳號的使用者有一定限制、專屬、可取消的軟體授權，以及使用服務所需的遊戲和使用者內容(如下所述)。在系統允許範圍內，您可以透過有效帳號下載及交換服務內容及使用者內容。以上內容遵守本條款，並僅用於服務使用目的。 C.限制 本條款未明示的所有權利將被保留，授權、許可、存取權限、使用權限則默許適用。 透過系統得到的所有資訊無法用於使用服務以外之目的。除了條款允許的情況以外，使用者無法上傳、下載或使用可透過存取系統或從系統中得到的資訊。 您不能以軟體或軟體相關文件為基礎製作新的軟體，也不得複製(不包含上述內容)、發布、租借、調整、翻譯、使用、展示該新軟體或產生二次授權。除條款規定的情況以外，不能轉讓軟體。 您不得複製、發布、出租、租賃、租借、修改、製作二次創作，也不得改編、翻譯、執行、張貼、轉讓或重複使用可透過系統存取的資訊。此時包含且不限於登錄在帳號中的道具、物品或角色等服務內容和使用者內容。使用者可以在系統允許的範圍內，修改服務內容及使用者內容以使用服務。 不允許透過軟體或系統資訊(包含透過網絡傳輸的封包)提取原始碼。禁止分解數據、反編譯、逆向工程或嘗試逆向工程，無論是否加密，都不應分析或解密(或嘗試)封包流碼或允許第三方執行相關操作。如果發現相關情況，使用者將明確放棄一切法律權利。若軟體及/或系統包含授權管理技術時，無法繞過或停用授權。 D.軟體更新 公司可隨時更新或修改軟體。您將以下權限轉讓給公司：(i)硬體系統設定檔提取權限(ii)(登入服務及系統)檔案目錄資訊收集權限(iii)個人電腦、服務檔案、服務相關資訊下載權限。上述內容適用於所有嘗試登入系統的帳號和硬體。 E.發布新軟體 您毋須使用本條款明示的新軟體、擴充包、更新、升級及額外內容。但公司則可以酌情發布該內容。公司可以在未經使用者同意的情況下更新、升級和改善軟體。在發布新軟體時，公司可以要求使用者變更軟體作為使用服務的條件。推出新版本時，公司將與使用者分享相關資訊，並提供下載軟體和安裝程式的時間。使用者必須在指定時間內安裝並執行新軟體，以便存取系統或使用服務。若未能在該時間內安裝軟體，公司將不承擔任何責任，並不保證會對先前支付過的費用進行退款。

9.所有權

A.軟體、系統、服務所有權 在您與公司的關係中，公司全權擁有軟體、系統、服務，以及服務內容(詳見下文)。此時，所有的軟體、系統、服務，以及服務內容均受到著作權、商標權以及其他所有權等法律的保護。公司保留未明文賦予的一切權利。 服務由軟體程式碼、程式、常式、次常式、物件、檔案、資料、角色(包含帳號及角色相關道具、貨幣、物品、能力值)、圖形、音效、音樂、動畫、影片、文字、內容、佈局、設計和其他資訊所構成。以上列出的所有項目均可透過系統進行存取和下載(以下簡稱為「服務內容」)。公司、公司的子公司、著作權持有者和/或供應商擁有軟體、系統、服務和服務內容的所有權和持股(包括智慧財產權)。除了上述提到的限制授權之外，您沒有被賦予的權利。 B.特定內容的權利 您無法以累積角色經驗值及獲得道具為理由，而主張帳號的所有權。公司擁有帳號內的組織、活動、團體、職位、角色及其透過其獲得的物品、貨幣及道具等的所有權(包括著作權和智慧財產權)。根據本條款，明確保留相關內容。 根據本條款，公司可以無限制地運用登錄在使用者帳號中的角色資訊(不包含個人資料)(例如：圖表、列表和其他編輯)。 使用者根據本條款，將在系統或使用服務的過程中交換、傳送或上傳的資訊之著作權、所有權和其他權利(包含所有檔案、數據和資訊)轉讓給公司。公司可以轉讓登錄在帳號中的組織、群組、職位、角色，和透過角色獲得、生產或交易的道具及物品相關的數據和資訊。如果被判斷為不能轉讓權利時，您將提供公司專屬、永久、不可撤銷、沒有國家限制及版稅的授權。該授權應在多個階段授予再授權，並可以行使各種智慧財產權和其他權利。此外，上述事項應適用於今後開發的所有媒體。以上提到的與使用者內容(詳見下文)無關。 C.使用者內容 系統可提供聊天頻道、討論區及其他交流空間來讓使用者之間傳遞資訊(以下簡稱「使用者內容」)。 所有透過系統傳送的使用者內容(i)不得違反法規、法律、規則或規定(ii)不得侵犯第三方的智慧財產權、所有權、隱私權或肖像權。(iii)也不得發布侮辱性質或猥褻的內容、兒童色情、對未成年人有害的內容。(iv)不得使用任何用於損害、監控、阻斷或非法使用數據、資訊、封包、個人資料等目的而發布的病毒、木馬、關閉程式碼、電腦蠕蟲、定時炸彈、「透明GIF」、Cancelbot、其他程式及常式等。 若使用者內容違反條款或可能導致會員、授權提供者及供應商面臨法律責任，公司有權酌情採取行動。除此之外，如果公司認為會損害公司、供應商、授權提供者、網路提供業者以及服務使用者之間的關係，或者損害公司名聲和聲譽時，將會採取行動。 您提供公司專屬、永久、無國家限制、不可取消且無版稅的再授權。透過相關授權可以行使各種智慧財產權及其他權利，且今後開發的所有媒體也適用相同內容。 侵犯公司所有權的行為屬於嚴重違反條款之行為，公司可以停用您的帳號或終止條款。此外，根據情況，公司可採取其認為適當的措施。這些條款不受法律補救措施或使用者任何其他權利的阻礙，並且在 合約 或前項條款到期後可能繼續有效，並且相關資訊可能會累積。

10.免責聲明

公司「原封不動地」提供軟體、系統、服務、服務內容及相關的其他服務及資料，對缺陷不承擔任何責任。使用者負責承擔與登入系統和服務有關的所有風險。 公司不提供無論是明示或是暗示的任何形式之保證，包含商品性或特定目的之適當性和非侵害性的保證。公司不保證登入系統和執行軟體時不會出現中斷或錯誤。此外，系統或軟體可能與使用者的硬體及軟體不相容。 公司將盡一切努力維護系統，但不保證能夠持續維護系統。系統可能會在服務過程中隨時結束，原因可能是系統維護、套用新軟體、緊急狀況、設備或網路錯誤等。

11.賠償免責

不論在何種情況下，公司、公司的子公司、授權提供者及供應商不對使用者或第三方所造成的任何特殊、間接、附帶、後果性質、處罰性質、懲戒性質之損失(包含損失利益或遺失數據)承擔責任。此外，不承擔對於帳號、系統、軟體、服務、服務內容、使用者內容、條款和資料之責任。

12.責任的限制

除下列規定的情況外，如果自付款之日起已過去一個月、公司不對您的帳號、軟體、系統、服務、服務內容、使用者內容。 如果公司違反了提供您帳號、系統、服務、服務內容或使用者內容的存取和使用方式的義務，則可以採取救濟措施。補償將根據在登入被封鎖之期間或(3)個月內付款費用之中金額較低的方向發放。 如果限制和免責條目被判斷為無效或無法執行時，公司將依據準據法之最高標準承擔法律責任。本條款的救濟措施取代口頭或書面、明示或暗示的救濟措施，並獨立適用。

13.賠償

您須保護公司、公司的子公司、授權提供者、供應商及其旗下員工、契約制員工、高層及董事不受各種索賠、損失、損害、要求的影響。您需要在以下情況進行賠償並支付律師費用：(i)使用或誤用軟體(ii)存取系統時(iii)使用帳號時(包含非本人的使用者)(iv)使用服務時。

14.修改條款

本公司透過服務、網站或平台中的通知發布修訂後的 EULA。如欲登入系統或使用服務，須同意條款。 如果您認為重要條目遭到修改而無法接受條款時，可根據本條款第4條(刪除；停用帳號)終止條款並停用帳號。您對系統的存取將被視為構成對 協議任何修訂的同意。

15.準據法及審判權

本條款應依照韓國法律規範及解釋，如本公司與使用者間發生糾紛時，應依法律規定程序向管轄法院提起訴訟。

16.其他

如果本條款的部分內容被判斷為無效或無法執行時，則應適用能夠盡可能反映本條款中規定之當事人意圖之法律。如果被判斷為可執行時，則遵循原有條款。 您有義務遵守與系統的存取和使用、軟體使用、帳號登入和服務使用相關的法律。如果未遵守時，則無法匯出或轉匯出透過系統或軟體可存取的資訊。 除了本條款中規定的情況以外，無法轉讓或指派條款及條款的權利給他人，且所有此類嘗試都會被視為無效。本條款和使用規則、費用及付款條目可能會由公司進行不定期修改，且明確說明記錄在條款中的主題為公司和使用者之間的協議。 本條款規定的所有內容皆可透過電子郵件lop_support@neowiz.com進行諮詢。

本EULA若與英文版的EULA在解釋上產生意見分歧時，以英文版的解釋為準。